Metrotala.com, Pelaihari – Sebuah inovasi besar dalam pelayanan publik resmi yaitu Program Sapa, Salam, Senyum, dan Layani (SALAMI) diluncurkan oleh Bupati Tanah Laut, H. Rahmat Trianto yang berlangsung di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kab. Tanah Laut pada Senin, (17/03/2025).
Acara launching ini berlangsung dengan khidmat dengan dihadiri oleh Ketua Pengadilan Negeri Tanah Laut, Ali Sohbirin, serta jajaran pejabat daerah lainnya.
SALAMI adalah singkatan dari Sapa, Salam, Senyum, dan Layani. Program ini menindaklanjuti tugas pokok ASN di Kabupaten Tanah Laut agar pelayanan menjadi lebih prima. SALAMI kini menjadi standar baru bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) dalam memberikan layanan yang optimal kepada masyarakat.
Dalam keterangan pers nya, Bupati Rahmat menegaskan bahwa Program SALAMI adalah
bentuk konkret dari upaya pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Dengan program ini, ASN di Tanah Laut diwajibkan untuk memberikan pelayanan yang tidak hanya memuaskan, tapi juga mengesankan dan profesional.
“Jadi kegiatan kami hari ini adalah launching program SALAMI Ini merupakan langkah bagi para ASN untuk memberikan layanan sempurna kepada masyarakat,” ucap Bupati Rahmat.
Kolaborasi Disdukcapil dan Pengadilan Negeri Pertama di Kalsel bahkan menciptakan sejarah baru dalam pelayanan publik di Indonesia dengan hadirnya ruang sidang langsung di dalam kantor Disdukcapil.
Ruang sidang ini mempermudah proses administrasi kependudukan, seperti pembuatan akta kelahiran, perubahan data, dan dokumen hukum lainnya, sehingga semua dapat diproses dengan lebih cepat dan efisien yang langsung di tangani oleh Pengadilan Negeri Tanah Laut.
“Kami bersyukur dan bangga karena banyak dibantu oleh Pengadilan Negeri Kabupaten Tanah Laut. Ini adalah kolaborasi nyata dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” ucap Bupati Rahmat.
“Adanya ruang sidang di Disdukcapil ini merupakan langkah maju yang memungkinkan masyarakat mendapatkan kepastian hukum lebih cepat tanpa harus melalui proses birokrasi yang panjang,” lanjutnya.
Ketua Pengadilan Negeri Tanah Laut, Ali Sohbirin, menegaskan bahwa kerja sama ini merupakan bukti komitmen pengadilan dalam memberikan pelayanan publik yang lebih berkualitas dan efektif.
“Kami di Pengadilan Negeri Tanah Laut siap berkontribusi dalam memberikan layanan yang lebih baik dan efisien bagi masyarakat. Dengan adanya ruang sidang ini, proses administrasi yang berkaitan dengan pengadilan bisa langsung disclesaikan tanpa hambatan,” ucap Ali Sohbirin.
Peluncuran Program SALAMI menegaskan komitmen Bupati Rahmat dalam reformasi birokrasi di Tanah Laut, dengan pelayanan yang mengutamakan keramahan, efisiensi, dan kepastian hukum, sehingga masyarakat mendapatkan pelayanan yang lebih baik dan merasa dihargai dalam setiap proses administrasi.
Dengan langkah inovatif ini, Kabupaten Tanah Laut tidak hanya memimpin sebagai pelopor pelayanan publik di Kalimantan Selatan, tetapi juga menjadi contoh bagi daerah lain bahwa perubahan signifikan dalam pelayanan masyarakat dapat terwujud melalui inovasi, sinergi, dan komitmen yang kokoh.
Program SALAMI bukan hanya sekadar slogan, melainkan bukti nyata bahwa pelayanan publik bisa lebih ramah, cepat, dan efisien. Masyarakat Tanah Laut kini mulai merasakan perubahan yang signifikan, dan ini baru awal dari berbagai inovasi yang akan terus berkembang. (02/Red Tala
Tinggalkan Balasan